LA FIGURA DE AUTORIDAD DESORDENADA

Es muy difícil vivir o trabajar con una persona que hace peticiones vagas o que da unas instrucciones y luego las cambia. Esto confunde a todo el mundo y nadie sabe a ciencia cierta qué ha de hacer, lo cual puede resultar bastante irritante, Empleando las mejores técnicas de comunicación, intente responderle al momento parafraseando lo que ha dicho a fin de que las cosas queden claras. Mejor aun seria escribir las instrucciones y luego mostrárselas para confirmar que sean correctas. Después, si cambia de opinión, podrá mostrarle una prueba escrita de lo que dijo en un principio. Si es de ese tipo de personas que inconscientemente cambia de idea con facilidad, esta prueba escrita le ayudará a darse cuenta de cómo actúa y, con suerte, le animará a ser más ordenado en el futuro.

FIGURAS DE AUTORIDAD CONFLICTIVAS
Es injusto y causa confusión cambiar las órdenes que ha dado otra persona pero, desgraciadamente, hay muchas personas que lo hacen. Tanto si esta situación se en el hogar (y los niños inteligentes pronto aprenden a quien se han de dirigir primero, si al padre o a la madre) o en el trabajo (como cuando el director usurpa la autoridad de un jefe de grupo ordenando que se haga lo contrario de lo que éste ha dicho), esa conducta es un insulto para el r que ha dado las primeras instrucciones y una molestia para todos los demás.

Si tiene que tratar con dos (o mas) superiores conflictivos, la mejor forma de hacer frente a la situación es ser muy sincero con ambas partes y decir lo que cada uno de ellos ha dicho, preguntando a ambos (al mismo tiempo y juntos, si es posible) que le digan qué es lo que se supone que ha de hacer. Si otra cosa no, por lo menos esto les ayudará a ver que uno está contrarrestando las órdenes del otro.

FIGURAS DE AUTORIDAD QUE NO OFRECEN APOYO