CÓMO TRATAR CON
PERSONAS DIFÍCILES
Guía
Práctica Basada en las Investigaciones de Ursula Marka
Volver
al Indice de este Curso
HACER FRENTE A LA AUTORIDAD
No importa cómo sea, ni la
edad que tenga ni cuál sea su situación, siempre habrá alguien por
encima de usted. Puede ser el padre o la madre, un profesor, un
supervisor, la policía o un departamento del gobierno, siempre habrá
alguien que tenga poder para decirle lo que ha de hacer. Las
dificultades surgen cuando las personas que tienen poder no saben usar
lo bien para conseguir el máximo rendimiento de quienes tienen a su
alrededor.
Tanto si usted es el
supervisor como si es el supervisado, su actitud hacia la autoridad
fue determinada por las primeras figuras de ella que hubo en su vida.
Lo más probable es que fueran sus padres (o los que cumplieran esa
función) o los profesores. El modo en que estas personas actuaron c
usted y la forma en que usted respondió habrá ten una gran influencia
en la formación de su personalidad.
Un niño siempre creerá que
sus padres lo saben todo, que son seres maravillosos y que no se
equivocan nunca. De manera que si uno de ellos es demasiado crítico,
el niño creerá esas críticas a ciegas. Al fin y al cabo, ¿cómo puede
alguien tan maravilloso estar equivocado? A menos que en algún momento
decida conscientemente cambiar esa imagen original, crecerá creyendo
que se merecen esas críticas y las aceptará durante el resto de su
vida.
Si usted cree que tiene
esa actitud, quizá debiera mirar atrás y preguntarse si fue
menospreciado o criticado a menudo cuando era pequeño. Puede haber
sido cualquier cosa, desde que siempre le estuvieran diciendo que era
«un caso perdido» o un «estúpido», hasta ser comparado
desfavorablemente con los hermanos, hermanas o compañeros de clase. Si
cree que éste es su caso (o alguno similar), pregúntese si la actitud
o las palabras de una persona insensible han de seguir teniendo ese
efecto devastador sobre usted o si está preparado para cambiar la
situación.
La figura autoritaria que
marcó su infancia no tiene por qué haber sido insensible. Quizás de
niño recibió mucho cariño, pero las personas que lo rodeaban tendían a
sobreprotegerlo y lo hacían todo por usted. Esto puede haberle
hecho creer que no era capaz de hacer frente a los problemas por sí
mismo y le ha incapacitado para valerse por su cuenta como adulto.
También cabe la posibilidad
de que su desarrollo se haya visto alterado porque en su infancia hubo
una persona que quería tener el protagonismo y nunca le
Dio la oportunidad de
demostrar lo que podía hacer. Sea cual fuere la razón de su
sensibilidad para con la autoridad, todavía puede hacer algo, o puede
cambiar lo que ha sucedido en el pasado, pero tiene control sobre el
futuro.
FIGURAS AUTORITARIAS AGRESIVAS
|
