CÓMO TRATAR CON
PERSONAS DIFÍCILES
Guía
Práctica Basada en las Investigaciones de Ursula Marka
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AUTOIMAGEN NEGATIVA
Los sentimientos negativos
van siempre de la mano de la tensión y el agotamiento. No le quepa
duda de que si no tiene confianza en sí mismo los demás también se
darán cuenta de ello, por más que intente esconderlo. Ya sea a través
de sus palabras, del tono de voz o de su lenguaje corporal, estará
irradiando su falta de seguridad con la misma claridad que si
estuviera anunciándolo en una valla publicitaria. Si los demás le
perciben como alguien que no confía en sí mismo le tratarán del mismo
modo. Esto a su vez intensificará esos sentimientos negativos y se
creará un círculo vicioso del que le será difícil escapar.
Quizá no esté seguro de si
está proyectando esa imagen negativa. Piense en su lenguaje corporal:
¿qué postura suele adoptar? ¿Mira a las personas a los ojos o evita su
mirada? Escuche su voz: ¿sube el tono al final de la frase o siempre
es tenue y débil? ¿Utiliza muchas de las siguientes frases en su
conversación?
. No puedo...
. Nunca podré...
. Me pone muy nervioso...
. No vale la pena...
Ser negativo no sólo
produce trastornos psicológicos, sino que éstos también pueden
manifestarse en el plano físico. Es probable que tengamos cefaleas,
dolor de estómago, insomnio, tensión muscular y otros muchos. Dado
que estos síntomas se suman a los sentimientos de negación, la
situación no hace más que empeorar, hasta que decidimos hacer algo
positivo para romper el círculo.
Cuando su actitud es
positiva está mucho más relajado, mental y físicamente. Tiene más
confianza en su capacidad para hacer las cosas. Esto no significa
necesariamente que siempre vaya a ganar. Puede que se presente a
una entrevista de trabajo y descubra que hay alguien mejor preparado
para el puesto. No obstante, siempre que usted sepa que hizo todo lo
posible para prepararse y que actuó bien durante la entrevista, no
tendrá nada que reprocharse. Se sentirá decepcionado, pero su
autoestima no se resentirá a largo plazo.
La negación atrae a la
negación, y lo positivo a lo positivo. Ya hemos visto cómo los
sentimientos (y la conducta) negativos hacen que los demás le vean
como una persona insegura. Afortunadamente, lo contrario también es
cierto. Si se presenta como una persona segura y positiva, así es como
los otros le verán; por tanto, reaccionarán de acuerdo con esa
actitud. En lugar del círculo vicioso, habrá creado un círculo
benigno.
Además de trabajar sus
pensamientos y sentimientos, intente dar la impresión de que está
seguro de sí mismo y descubrirá que su confianza va en aumento.
Empiece por cerciorarse de que su lenguaje corporal es el de una
persona asertiva. Luego con céntrese en su tono de voz y en su
entonación. Diga frases afirmativas en su conversación, como:
. Estoy seguro de que...
. Haré todo lo posible...
. Se me da muy bien...
Anteriormente sugerí que escribiera una lista de sus éxitos. Ahora, haga otra, esta vez de
veces que ha actuado de forma negativa. Elija una de esas ocasiones y
escriba un breve guión para usted mismo explicando (en tiempo
presente) cómo actuaría sintiéndose positivo. Por ejemplo:
«Me han
pedido varias veces que me presentara para miembro del comité de una
organización que recoge fondos para obras de beneficencia. Siempre me
he negado.»
«Me
piden que me presente para miembro del comité. Acepto con gusto porque
deseo desempeñar mi función de apoyo en una causa en la que creo. Hay
otras personas en este comité, así que, si en algún momento no tengo
claro lo que he de hacer, siempre habrá alguien que me podrá
aconsejar.»
Cuando haya escrito su
guión, cuélguelo en algún sitio donde pueda verlo. Léalo en voz alta.
Visualice se en esa situación positiva. Pronto descubrirá que la
imagen más segura de usted mismo es aceptada por su mente consciente y
su subconsciente.
EL
SENTIMIENTO DE CULPA |