CAMPOS
DE APLICACIÓN:
* Clientes Particulares
* Organizaciones Empresariales
* Organismos Gubernamentales
* Instituciones
Educativas
* Organizaciones
No Gubernamentales
* Asociaciones
Civiles
* Instituciones
de Salud
* Instituciones
Deportivas
* Consultoras
* Cooperativas
* Empresas
de Capacitación
Certificado (Título No-Oficial):
Se otorga un Certificado expedido por
ORGANIZATION
DEVELOPMENT INTERNATIONAL
Región Hispanoamérica
METODOLOGÍA DE TRABAJO
QUE INCLUYE:
* Manejo de
Dinámica de Grupos
* Ejercicios
* Tests
* Trabajos Prácticos
* Monografías
* Medios Audiovisuales: mensajes de audio inspiradores, aleccionadores y
estimuladores, análisis de fragmentos de películas, documentales y
series
PERÍODO DE CLASES:
6 MESES
DURACIÓN DE LAS CLASES:
2 HORAS
FRECUENCIA DE LAS CLASES:
2 CLASES POR SEMANA
TOTAL DE TIEMPO EN CLASES:
96 HORAS CÁTEDRA
POR ÚNICA VEZ (en 2014) CON EL PROGRAMA COMBINADO:
"RECURSOS PARA CAPACITACIÓN"
Miles de Archivos que quedarán en su computadora: Manuales, Dinámicas, Tests, Audios y Videos Clasificados Temáticamente
COACHING EMOCIONAL
Las Emociones, Sentimientos Y Habilidades Sociales en:
* El Liderazgo
* La Función Ejecutiva
* El Trabajo y Empresa
* La Negociación
* La Resolución de Conflictos
* El Servicio al Cliente
* Las Ventas
* El Marketing
* La Publicidad
* La Salud Pública y Privada
* La Educación Infantil y Juvenil
* El Coaching Deportivo
* La Performance Artística y Deportiva
VER VIDEO DE ABEL CORTESE
EL PERFIL DEL INSTRUCTOR PROFESIONAL
El desempeño de un instructor profesional, como cualquier otra
actividad humana, está sujeta a una serie de circunstancias y
requerimientos. El grado de éxito dependerá de que el instructor reúna
ciertos requisitos, siendo algunos de ellos:
Que Quiera: es condición vital que el instructor tenga deseos
de compartir con otros sus conocimientos y sus experiencias, que goce
con el desempeño de esta actividad.
Que sepa: es condición sabida, nadie podrá enseñar lo que no
sabe. "Nadie puede brindar lo que no tiene". Pero el grado de
dominio del tema debe ser mayor que lo que se espera que enseñe.
Que sepa cómo: el solo dominio de un tema no da a una persona
la garantía de saber comunicarlo en términos pedagógicos. Un
individuo puede ser un sabio en un tema y puede ser pésimo expositor.
El instructor deberá estar pendiente en todo momento de los mensajes
no verbales del grupo, los cuales le brindan información sobre el
grado en que se está realizando la comunicación.
El "saber cómo" permitirá al instructor ser ágil en el uso y
variación de las técnicas más eficaces para un objetivo
determinado.
Que sepa cómo aprenden los adultos: existen muchos estudios
relativos a las maneras en que aprenden las personas, sobre todo en lo
relativo al aprendizaje para el trabajo. El conocimiento y la
habilidad en el manejo de las técnicas y ayudas audiovisuales auxilian al instructor a reducir barreras y hacer que sea óptimo el
aprendizaje de los participantes.
Que sepa comunicarse: es importante recalcar que un instructor
necesita saber comunicarse hábilmente con el grupo. Y lo que es más
importante: "Trasmitir imágenes, más que conceptos". A las
personas les resulta difícil retener y comprender los conceptos en términos
abstractos, en cambio las imágenes son contenidos que fácilmente
retenemos, memorizamos y significamos.
COMPORTAMIENTOS QUE DEBE DESARROLLAR
Todo instructor tiene la responsabilidad ante el grupo de utilizar
todos los medios a su alcance, así como su capacidad para conducir, estimular y ayudar al
grupo a lograr los objetivos, favoreciendo el aprendizaje en sus tareas.
El entusiasmo que muestre al cumplir con sus tareas, la seguridad en sí
mismo y sus conocimientos, la confianza que inspire, el interés por
ayudar a los participantes, su personalidad, sus ademanes y postura,
su voz y sus gestos, el uso que haga de su autoridad, en general, de
su estado de animo y disposición serán factores determinantes para
conducir un curso con éxito.
Sabemos que el desempeño que cada instructor tiene es diferente. Sin
embargo, en todos los casos se deben cuidar ciertos aspectos que
favorecen el buen desarrollo de una instrucción.
A continuación se presentan algunas recomendaciones que pueden ayudar
en la conducción de la enseñanza:
* Mantener una actitud de respeto y autenticidad con el grupo. Evitar
actitudes de superioridad.
* Orientar y convencer, nunca imponer, ya que su papel principalmente
debe ser el de conductor, moderador o facilitador del aprendizaje.
* Brindar a todos los participantes la misma oportunidad de intervenir y
motivar a los más introvertidos.
* Conservar el dominio de la situación, no permitiendo que dificultades
imprevistas (fallos de un aparato, interrupciones de personas extrañas,
etc. le hagan perder seguridad en sí mismo.
* No alterarse. Cuando una situación irrita o impacienta es más difícil
resolverla, hay que afrontar todo con calma y serenidad.
* Colocarse siempre en un lugar visible para todos y emplear
adecuadamente el territorio.
* Evitar los extremos en el uso de ademanes y gestos, no abusar de
ellos, pero tampoco permanecer inmóvil y rígido.
* Usar oportuna y correctamente los materiales didácticos y apoyos de
instrucción, tal como fue señalado en el plan de sesión.
* Preocuparse por su auto-evaluación y auto-superación; por cuestionar
constantemente sus materiales, su actuación y hacer ajustes,
actualizando siempre el contenido de su curso y su propia actuación,
adecuándose al grupo.
Programa
del Curso On Line
COORDINADOR DEL INSTRUCTORADO: Abel Cortese
MAPA DE LAS COMPETENCIAS EMOCIONALES
Establecidas originalmente por la investigación de Daniel Goleman y The Consortium for Research on Emotional Intelligence in Organizations
Habilidad 1:
Conciencia de uno mismo
-Conciencia emocional
-Valoración adecuada de uno mismo
-Confianza en uno mismo
Habilidad 2:
Autorregulación
-Autocontrol
-Fiabilidad
-Responsabilidad
-Adaptación
-Innovación
Habilidad 3:
Motivación
-Motivación de logro
-Compromiso
-Iniciativa y optimismo
Habilidad 4:
Empatía
-Compresión de los demás
-Desarrollo de los demás
-Orientación hacia el servicio
-Aprovechamiento de la diversidad
-Comprensión social
Habilidad 5:
Habilidades sociales
-Influencia
-Comunicación
-Liderazgo
-Catalización del cambio
-Resolución de conflictos
-Establecimiento de vínculos
-Colaboración y cooperación
-Habilidades de equipo
NATURALEZA ESPECIAL DEL APRENDIZAJE
EN INTELIGENCIA EMOCIONAL
1) A diferencia de otros temas o materias, lo que se aprende respecto
a nuestras emociones no tiene obsolescencia.
2) El entrenamiento influye directamente en un mejor clima grupal, y
estimula una mayor eficiencia en la performance individual y
colectiva.
3) Por su naturaleza, y aunque el centro de la capacitación es
laboral, el aprendizaje 'se derrama' hacia todas las áreas de la
vida, produciendo beneficios, en las personas, que van más allá del
rendimiento en el trabajo, creando condiciones para una mejor calidad
de vida, lo que a su vez favorece el aprendizaje y los resultados
positivos.
4) No se les dice a las estudiantes (todos lo somos) qué tienen que
hacer, se le dan elementos y principios para que se conozcan mejor a sí
mismos y puedan alcanzar el equilibrio emocional partiendo desde su
propio temperamento.
OTRAS CARACTERÍSTICAS
DEL APRENDIZAJE EN
INTELIGENCIA EMOCIONAL
A continuación, ofrecemos algunas líneas directrices del aprendizaje
de las competencias emocionales:
1.- Evaluación individual: Es preciso determinar los puntos
fuertes y débiles del individuo para identificar aquellos que debe
mejorar.
2.- Motivación: Las personas aprenden en la medida en que se
encuentran motivadas. Clarificar las ventajas que conlleva la formación
suele ser una manera efectiva de motivar.
3.- Fomentar el cambio autogestionado: Es mucho más eficaz que
las personas elijan los objetivos que deben desarrollar y forjen sus
propios planes para alcanzarlos.
4.- Centrarse en objetivos claros y manejables: Explicar
claramente los detalles concretos de la competencia requerida y
elaborar un plan sensato para desarrollarla.
5.-Prevenir las recaídas: Los hábitos cambian lentamente y
los tropiezos y recaídas no suponen necesariamente el fracaso. (Los
nuevos caminos neuronales para establecer hábitos positivos hacia el
equilibrio emocional se consolidan con la constancia y no tienen un
progreso lineal).
6.- Alentar la práctica: El cambio duradero requiere una práctica
sostenida tanto dentro como fuera del entorno específico.
7.- Evaluación: Establecer fórmulas para evaluar el progreso
personal y determinar las diferencias entre el antes y el después del
proceso formativo.
Consultas:
[email protected]ligencia-emocional.org
